尊敬的客户：
润川三面翻一直本着顾客至上的原则，全心全意为顾客服务，让顾客使用润川三面翻无后顾之忧，提供一套完善的售后服务！

为了您更了解润川产品，我们将售后流程如下：

一、 产品安装时，我方技术人员进行现场指导和第一次调试运转，以达到客户满意为标准；同时可为客户培训1-2名专业人员，进行日常保养维护，

二、 产品销售以后，本厂产品保修期内免费保修及更换零部件，终身保修及维护，让您使用本厂产品无后顾之忧，这是润川对您的郑重承诺。

三、 凡在使用期内，本产品如果出现任何故障，请与公司售后服务部门联系。售后服务人员接到电话后及时派出工作人员进行上门服务，故障排除后，客户满意后方可离开。使用方负责技术人员来回路费及食宿。

四、 以下情况，不属于产品维修中心免费服务范围：人为造成的故障，自然灾害，擅自改装、拆机造成的故障。

五、 我公司代办运输，运输费用由委托方承担。